亚马逊帮助亚马逊广告业务取得成功 |亚马逊打击虚假评论。

关键点:

  • 亚马逊是全球最大的在线市场之一,由于虚假评论的增加引起了客户和企业的担忧,其信誉受到了重大挑战。
  • 作为回应,亚马逊继续打击虚假评论,明确针对向卖家收取费用出售虚假评论的“虚假评论经纪人”。
  • 虚假评论打击行动包括对 1,000 多名被告提起诉讼、发送停止函以及暂停那些违反亚马逊政策的人的账户。
  • 正如亚马逊在博客文章中所述,亚马逊的目标是“消除供应商参与评论滥用的激励,并拆除围绕虚假评论换取金钱的生态系统”。

深刻见解:

该公司表示,虚假评论不仅不道德,还会损害企业的声誉和销售额。客户依靠评论来做出明智的购买决定;如果这些评论是假的,可能会导致失望和不信任。通过消除虚假评论,亚马逊为客户提供了有关他们购买的商品的可靠信息,并维持了平台上的信任和信誉。

为了保持平台的完整性,亚马逊制定了严格的反虚假评论政策,并在全球雇用了超过 12,000 名员工,他们利用先进技术来检测和防止欺诈活动。因此,亚马逊平台上99%以上的产品都有真实评论。此外,亚马逊正在采取法律措施来解决这一问题,针对根本原因并发出强烈信息,即欺诈个人将被追究责任。

亚马逊负责销售合作伙伴风险的副总裁 David Montague 表示,公司的目标是通过提供真实可靠的评论,确保亚马逊客户在购物时有信任感和信心。

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Amit Bhaskar

CEO

Team | AMZ Pro

Amit is the co-founder of AMZPro. He has been helping businesses succeed on Amazon since 2014. He also holds a lot of certifications from Amazon like ATES (Amazon Trained Ecommerce Specialist) & Amazon Ads Expert. He has worked with 100s of small & medium businesses around the world so as to make their Amazon dream come true. He is also a big believer of e-commerce & believes that soon the world will shift to mostly ecomm from mostly retail (brick & mortar stores) as of now. He also loves hiking & off-roading.

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