亚马逊抓住机会填补 Shopify 退出留下的运输空白

关键点：

• 亚马逊正在利用 Shopify 退出运输服务的机会，推广“Buy With Prime”，该服务可以快速交付在其他网站上下达的客户订单。
• 这家在线零售巨头透露，四分之三的“Buy With Prime”购买是由各自在线品牌的新客户进行的，从而提高了商家的销售转化率。
• 亚马逊正在转向向在线商家提供产品包装和送货等服务，强调与品牌网站的合作而不是与之竞争。
• 直接面向消费者的销售额正在飙升，预计今年将增长 17%，几乎是整体在线支出增长率的两倍。

潜水洞察力：

亚马逊对 Shopify 退出造成的物流真空做出的战略反应，意味着亚马逊有计划地进一步巩固自己作为在线商家不可或缺的盟友的地位。 “Buy With Prime”的推出和推广不仅为寻求高效订单履行的品牌提供了实用的解决方案，也体现了亚马逊对电子商务生态系统的适应性和前瞻性。

“Buy With Prime”的一个值得注意的方面是它能够吸引新客户购买在线品牌。亚马逊著名的送货可靠性和客户服务所带来的信任吸引了消费者，增强了他们对购买过程的信心。这种信任因素成为一种有效的转化工具，迫使首次客户完成交易，最终促进参与商家的销售额。

亚马逊从直接在线销售转变为品牌网站的推动者，突显了其对不断发展的电子商务格局的认可。亚马逊并没有与品牌正面竞争，而是寻求赋予品牌权力。这种协作方式符合更广泛的行业趋势，即直接面向消费者的销售额正在以惊人的速度激增，今年预计将增长 17%。相比之下，整体线上消费增速明显滞后。

在线商家对销售渠道多元化（包括建立品牌网站和实体店）的吸引力不断增强。然而，长期存在的挑战已经实现。亚马逊的“Buy With Prime”计划解决了这一挑战，并利用品牌日益增长的兴趣将其影响力扩展到传统市场之外。

亚马逊积极主动地加强其为在线商家提供的服务，反映了其在快速发展的数字商务环境中识别和抓住机遇的能力。通过将自己战略性地定位为品牌的合作伙伴而不是竞争对手，亚马逊保持了相关性，并在塑造电子商务的未来方面发挥了重要作用。这种协作方式预示着一个新的部门合作时代，强调共同成长和成功。